Información de contacto

Clavis Golden Group SpA

Soluciones para personas, empresas e instituciones.

Te ayudamos con la compra de repuestos y equipamiento, diagnóstico, reparación, instalaciones y mantenciones. También recibimos solicitudes de proyectos, compras corporativas, licitaciones y alianzas comerciales.

Nuestra atención comercial se realiza online, con entrega de productos mediante despacho y servicios en terreno según cobertura y coordinación.

Hablemos de lo que necesitas

¿Quieres cotizar, encontrar un repuesto, solicitar asistencia técnica o presentar una propuesta? Escríbenos:

Correo electrónico:
clavisgoldengroup@gmail.com

WhatsApp:
+56 9 8120 1956

Puedes enviarnos mensajes cualquier día y a cualquier hora. Si no estamos disponibles en ese momento, revisaremos tu consulta y responderemos a la brevedad. La recepción de mensajes no implica atención inmediata ni servicio de urgencia las 24 horas.

¿En qué podemos ayudarte?

• Servicio técnico, diagnóstico y reparación de equipos.

• Informes técnicos.

• Instalaciones, mantenciones y trabajos eléctricos.

• Climatización.

• Soluciones sanitarias y energía solar.

• Compra e identificación de repuestos.

• Diseño e impresión 3D.

• Equipamiento para hogares, empresas e instituciones.

• Uniformes, ropa corporativa y elementos de protección personal.

• Compras empresariales y proyectos especiales.

• Licitaciones públicas y privadas.

• Propuestas de proveedores y alianzas comerciales.

La disponibilidad y cobertura de cada servicio se confirman al evaluar tu solicitud.

¿Buscas un repuesto?

Para ayudarte a identificar la pieza correcta, envíanos:

• Marca y modelo completo del equipo.

• Código o SKU del repuesto, si lo tienes.

• Fotografías de la pieza y de la etiqueta del equipo.

• Medidas, voltaje y tipo de conectores, cuando corresponda.

Si no sabes qué repuesto necesitas, cuéntanos qué falla presenta el equipo. Revisaremos los antecedentes y te orientaremos antes de comprar.

Compra online y envíos

Realizamos envíos a todo Chile, sujetos a la cobertura del transportista y a las características del producto.

Para productos disponibles para despacho:

• Preparación y despacho: máximo 24 horas desde la confirmación del pago.

• Entrega mediante Blue Express: entre 2 y 4 días hábiles adicionales desde que el transportista recibe el pedido, según destino y cobertura.

Los productos por encargo, personalizados o con transporte especial tendrán sus condiciones informadas antes de comprar.

¿Necesitas adelantar el despacho? Escríbenos por WhatsApp y revisaremos si podemos acelerar la preparación según disponibilidad.

También puedes consultar por envíos internacionales, que se cotizan según el producto y destino.

No ofrecemos retiro presencial. Consulta los detalles en nuestra Política de envío.

¿Necesitas servicio técnico?

Envíanos estos antecedentes para orientar tu solicitud:

• Tipo de equipo, marca y modelo.

• Comuna o ciudad donde se encuentra.

• Descripción de la falla.

• Fotografías o videos, si los tienes.

• Indicación de si el problema apareció después de un corte, alza o baja de voltaje.

Con esta información podremos evaluar el siguiente paso: visita técnica, diagnóstico o traslado coordinado del equipo, según corresponda.

Antes de contratar, te informaremos la cobertura, disponibilidad, alcance y costos del servicio. La orientación por mensajes no sustituye una revisión técnica cuando esta sea necesaria.

Empresas, proyectos y licitaciones

Recibimos solicitudes de empresas, comunidades, instituciones y organismos públicos o privados.

Para preparar una propuesta, puedes enviarnos el requerimiento, ubicación, cantidades, plazos y datos de contacto. Si se trata de una licitación, incluye las bases, el identificador del proceso y su fecha de cierre.

Evaluaremos los antecedentes para confirmar la factibilidad y las condiciones de nuestra propuesta.

Proyecto Nacional Clavis

Estamos desarrollando una red colaborativa de empresas, técnicos, instaladores, proveedores y especialistas de distintas regiones de Chile.

Buscamos reunir especialidades y ampliar nuestra capacidad de respuesta para atender proyectos, requerimientos empresariales y licitaciones en distintas zonas del país.

Si quieres colaborar, envíanos:

• Nombre de la empresa o profesional.

• Región y comunas que atiendes.

• Especialidades y experiencia.

• Certificaciones o autorizaciones, cuando correspondan.

• Productos o servicios que ofreces.

• Datos de contacto.

Queremos conocer tu propuesta y explorar oportunidades de trabajo conjunto.

Pagos y confirmación

Aceptamos los medios de pago habilitados en nuestra tienda online y transferencia bancaria cuando se acuerde mediante nuestros canales oficiales.

Para compras o servicios coordinados directamente, te informaremos previamente el precio, disponibilidad, despacho y condiciones aplicables.

La programación de visitas y trabajos se confirmará expresamente, según la cotización aceptada.

Nunca solicitaremos contraseñas bancarias, claves de autenticación ni acceso a tus cuentas.

Consultas sobre pedidos y devoluciones

Si necesitas ayuda con una compra, seguimiento, garantía o devolución, escríbenos indicando tu nombre y número de pedido.

Las devoluciones se coordinan mediante envío. Te proporcionaremos las instrucciones correspondientes por nuestros canales de contacto.

Puedes revisar nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Datos de la empresa

Razón social: Clavis Golden Group SpA
RUT: 78.466.527-5
Domicilio legal y administrativo: Antonio Bellet 193, Oficina 1210, Providencia, Región Metropolitana, Chile.

Este domicilio se utiliza para funciones administrativas, facturación y correspondencia. No cuenta con atención de público, retiro de compras ni recepción presencial de productos o equipos.

Sitio web: clavisgoldengroup.com
Correo: clavisgoldengroup@gmail.com
WhatsApp: +56 9 8120 1956

Tu próxima solución comienza con una conversación

Cuéntanos qué necesitas. Revisaremos tu solicitud y te explicaremos cómo podemos ayudarte.

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Abriendo oportunidades, creando soluciones.